Privacy Statement

Hoe en waarom verzamelt hem-machines.nl persoonsgegevens?

Hem-machines.nl verzamelt persoonsgegevens bij de uitvoering van haar werkzaamheden. In de meeste gevallen gaat het om gegevens die zij opvraagt bij de betrokkene of die de betrokkene uit zichzelf verstrekt. Denk daarbij aan een eerste telefoongesprek tussen Hem-groep.nl en een (potentiële) klant of aan de situatie dat een (potentiële) klant een mailtje stuurt aan hem-machines.nl.

Bij de verwerking van persoonsgegevens gaat hem-machines.nl zo zorgvuldig mogelijk te werk. Een essentieel onderdeel van die zorgvuldigheid is transparantie. Hem-groep.nl vindt het belangrijk dat derden en betrokkenen inzicht hebben in de manier waarop zij persoonsgegevens gebruikt en de achterliggende redenen daarvoor. Daarom heeft zij dit statement opgesteld. Als u na lezing van dit Statement nog vragen of opmerkingen heeft, kunt u contact opnemen met hem-machines.nl. Dat geldt natuurlijk ook als u één van de hieronder beschreven rechten zou willen uitoefenen of als u een klacht heeft. Het volledige adres en de naam van de contactpersoon vindt u onderaan dit statement.

Wie is Hem-groep.nl precies?

Hem-machines.nl geldt als de verantwoordelijke voor de verwerking van de persoonsgegevens. Zij is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer KVK 59769122, gevestigd aan de Radewijkerweg 15 te Radewijk, bereikbaar op telefoonnummer en per mail op info@hem-groep.nl.

Heeft hem-machines.nl een Functionaris Gegevensbescherming?

Hem-machines.nl heeft geen Functionaris Gegevensbescherming aangesteld. Zij heeft wel een medewerker aangewezen die als eerste aanspreekpunt geldt waar het gaat om privacy en persoonsgegevens. Het betreft de heer Eggengoor. Het volledige adres vindt u onderaan dit statement.

Hem-groep.nl heeft een Functionaris Gegevensbescherming aangesteld. Deze functionaris is bereikbaar op telefoonnummer +310523237784 en per mail op info@hem-groep.nl.

Welke persoonsgegevens verwerkt hem-machines.nl en waarom doet zij dat?

Hem-machines.nl verwerkt verschillende soorten persoonsgegevens, om verschillende redenen. De gegevens die zij het meest verwerkt zijn:

• Identificatiegegevens (naam, mailadres, contactpersoon, telefoonnummer, kvk-nummer)
• Locatiegegevens (post- en/of vestigingsadres)
• Financiële gegevens (bankrekeningnummer, betaalgegevens).

Als je de website van hem-machines.nl bezoekt, verwerkt zij ook nog andere gegevens dan hiervoor aangegeven. Dat kan gaan om:

• Informatie over het apparaat, locatie, softwaregebruik en dergelijke.

Het eerste hoofddoel van deze verwerking is om een overeenkomst met de klant tot stand te kunnen brengen. Daarvoor moeten hem-machines.nl en de klant immers met elkaar kunnen communiceren. Denk bijvoorbeeld aan het inventariseren van de wensen van de klant en het opstellen van een offerte.

Het tweede hoofddoel is om de gesloten overeenkomst uit te kunnen voeren. Denk daarbij bijvoorbeeld om periodiek overleg over de voortgang.

Het derde hoofddoel is om facturatie van de werkzaamheden c.q. dienstverlening mogelijk te maken, alsook om betaling (en desnoods incasso) te faciliteren.

Het vierde hoofddoel is marketingactiviteiten uitvoeren met als doel meer klanten te krijgen of een grotere naamsbekendheid te verwerven.

Het laatste hoofddoel is om de klant te kunnen informeren over ontwikkelingen die relevant voor hem of haar kunnen zijn.

Mág hem-machines.nl die gegevens verwerken?

Hem-machines.nl verwerkt persoonsgegevens als dat noodzakelijk is om een overeenkomst met een klant en/of een leverancier tot stand te brengen of uit te voeren. Dat is bijvoorbeeld het geval wanneer een offerte gevraagd wordt, als een bestelling geplaatst wordt of als hem-machines.nl zelf een bestelling plaatst. Verder verwerkt hem-machines.nl persoonsgegevens als haar eigen belangen dat rechtvaardigen. Dat zal het geval zijn als het voor hem-machines.nl redelijkerwijze onmogelijk is om haar werkzaamheden uit te voeren zonder die gegevens te verwerken. Ten slotte vraagt hem-machines.nl in sommige gevallen (ook nog) toestemming om de gegevens te mogen gebruiken. De rechtsgrond(en) voor verwerking zijn dus:

1. dat verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst waarbij de betrokkene een partij is, of geschiedt op verzoek van de betrokkene voor de sluiting van een overeenkomst.
2. Dat verwerking noodzakelijk is voor de behartiging van de gerechtvaardigde belangen van Hem-groep.nl (of een derde)
3. Dat betrokkene toestemming heeft gegeven voor de verwerking

Ten aanzien van categorie (2) geldt dat het in alle gevallen gaat het om verwerkingen die voor hem-machines.nl noodzakelijk zijn om haar dienstverlening te kunnen realiseren. Zij kan simpelweg haar werkzaamheden niet doen, zij kan niet communiceren, zij kan geen offertes uitbrengen, enz. zonder gebruik te maken van de persoonsgegevens van de klant. Daarom heeft zij een gerechtvaardigd belang bij die verwerkingen. hem-machines.nl meent dat dit belang, wanneer het wordt afgewogen tegen het belang van de betrokkene, voorrang moet krijgen. Redengevend daarbij zijn twee overwegingen. Ten eerste het feit dat hem-machines.nl uit ervaring weet dat dergelijke verwerkingen in de regel niet op bezwaren stuiten. hem-machines.nl neemt dat daarom tot uitgangspunt. Ten tweede het feit dat Hem-groep.nl de gegevens niet langer dan nodig bewaart. Om niettemin de rechten van de betrokkene zoveel als mogelijk te respecteren, maakt hem-machines.nl alleen gebruik van de gegevens die noodzakelijk zijn om het doel te verwezenlijken.

Komen die persoonsgegevens ook bij anderen terecht?

hem-machines.nl zal in sommige gevallen persoonsgegevens delen met partijen waar zij mee samenwerkt. Dat zijn zogenaamde ’verwerkers’. Met die verwerkers heeft Hem-groep.nl overeenkomsten gesloten. Die dienen om te waarborgen dat die verwerkers (net zoals hem-machines.nl zelf) zorgvuldig met die gegevens omgaan. Zo is die verwerker op grond van die overeenkomst bijvoorbeeld verplicht om te zorgen voor deugdelijke beveiliging, om vertrouwelijk met die gegevens om te gaan en om de gegevens te vernietigen.

Blijven de persoonsgegevens in Europa?

In dit kader wordt gesproken van de Europese Economische Ruimte (EER). hem-machines.nl geeft in sommige gevallen persoonsgegevens door aan derde landen, met name de VS. Dat gebeurt alleen als op Europees niveau uitdrukkelijk is vastgesteld dat in het betreffende land een passend niveau van persoonsgegevens gewaarborgd is. Ten aanzien van de VS geldt dat wij alleen gegevens doorgeven aan partijen die gecertificeerd zijn onder het EU-US Privacy Shield.

Hoe lang blijven de gegevens bewaard?

hem-machines.nl bewaart de gegevens gedurende verschillende termijnen, afhankelijk van de categorie van gegevens. De precieze termijnen zijn opgenomen in het register van verwerkingsactiviteiten dat hem-machines.nl heeft opgesteld.

Welke rechten heb ik?

Volgens de wet bent u een ‘betrokkene’. U kunt bij hem-machines.nl een verzoek indienen om uw persoonsgegevens in te zien, te ontvangen, te wijzigen of te laten verwijderen. Voor al deze zaken kunt u contact opnemen met:

Hem Groep BV
De heer Eggengoor
Radewijkerweg 15
+310523237784
info@hem-groep.nl

hem-machines.nl zal binnen een maand reageren op uw bericht.

Is er bij hem-machines.nl sprake van geautomatiseerde besluitvorming?

Er vindt bij hem-machines.nl geen geautomatiseerde besluitvorming plaats.

Versie 1a, d.d. 19-5-2022